Ontvang offerte
Catch you on the Flipside

Flipside
Annuleringsvoorwaarden

Samenvatting deadlines/taken:

Uiterlijk 5 maanden voor vertrek:

  • Het kiezen van het exacte aantal deelnemers
  • Ingang van annuleringsvoorwaarden op individueel niveau

Uiterlijk 4 maanden voor vertrek:

  • Het aanleveren van deelnemers via het online systeem

Uiterlijk 3 maanden voor vertrek:

  • Het betalen van de resterende reiskosten gebeurd (via factuur of via het online systeem)

Annuleringsvoorwaarden

Heb je geen annuleringsverzekering?
Dan zijn de kosten van annulering voor eigen rekening, ongeacht de reden van annulering.

Heb je wel een annuleringsverzekering?
Dan kan de annulering mogelijk worden vergoed door de verzekeraar. Of en in hoeverre de annulering wordt vergoed, hangt af van de voorwaarden van de betreffende verzekeraar.

Flexibiliteit in deelnemersaantal
Het definitieve aantal deelnemers is flexibel tot 5 maanden voor vertrek.

Uiterlijk 5 maanden voor vertrek moet het definitieve aantal deelnemers worden doorgegeven. Dit aantal mag maximaal circa 30% lager zijn dan het aantal deelnemers op de offerte, zonder dat hiervoor annuleringskosten voor deze vervallen deelnemers in rekening worden gebracht.

Deze flexibiliteit geldt alleen voor het verminderen van het aantal deelnemers binnen de groepsreservering. De reservering van de groep als geheel blijft staan en is niet kosteloos annuleerbaar.

Vanaf 5 maanden voor vertrek gelden de onderstaande annuleringsvoorwaarden voor de groep en voor individuele deelnemers.

Annulering van de volledige groepsreservering
Als de volledige groep annuleert, gelden de onderstaande annuleringsvoorwaarden. Daarbij wordt het aantal deelnemers op de offerte als uitgangspunt genomen voor de berekening van de annuleringskosten, in combinatie met het gekozen of besproken pakket.

  • Bij annulering op of vóór de 150e dag vóór vertrek wordt de aanbetaling van 25% van het totaalbedrag als annuleringskosten in rekening gebracht.
  • Bij annulering vanaf de 149e dag tot en met de 100e dag vóór vertrek wordt 30% van het totaalbedrag in rekening gebracht.
  • Bij annulering vanaf de 99e dag tot en met de 41e dag vóór vertrek wordt 60% van het totaalbedrag in rekening gebracht.
  • Bij annulering vanaf de 40e dag tot en met de 16e dag vóór vertrek wordt 90% van het totaalbedrag in rekening gebracht.
  • Bij annulering vanaf de 15e dag vóór vertrek wordt 100% van het totaalbedrag in rekening gebracht.

Huurmaterialen en lessen
Tot en met 15 dagen voor vertrek kunnen huurmaterialen en lessen kosteloos worden geannuleerd.

Vanaf 14 dagen voor vertrek kunnen er geen wijzigingen of annuleringen meer worden doorgevoerd voor huurmaterialen en lessen.